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                                                              雑貨倶楽部presents 
      ご注文・納品・お支払い
     Q 納品方法は?
     A 納品方法は、メール便(郵便と同じでお客様のポストまでの配達、送料:\250)
        又は宅配便(お客様に手渡し 送料:地域により異なります) 宅配便送料
 
     Q 宅配日は指定できますか?
     A 宅配便に限り、宅配日・配達時間帯指定ができます。(ただし、宅配業者様のサービス提供地域のみ)
        配達日をご指定いただく場合、ご注文日の1週間以後の日をご指定下さい。
        配達日・配達時間帯のご指定は、ご注文の際お知らせ下さい。
 
     Q どのくらいで着きますか?
     A 通常、ご注文いただいてから1週間以内でお届けできると思います。
        土・日曜をはさみますと1〜2日遅れる場合があります。(地域によっては遅れる場合もございます。)
 
     Q 料金の支払い方法は?
     A ご注文後、送料などを含めた料金をお知らせ致しますので指定の口座へお振り込み下さい。
 
     Q 申し込み後の変更取り消しは可能ですか?
       原則お受けできません。
 
      絵本共通
     Q 登場人物は、3名必要ですか?
       最低1名は必要です。3名を超える場合、登場人物の1つの欄に下例のように複数の記載が可能です。
        この場合、区切り文字「、(テン、カンマ)・(黒点)」等及び敬称「ちゃん、さん」等も記載して下さい。
        記載通りに印刷されます。
       <<例:おじいちゃん・おばあちゃん>>ただし、自動的に改行されますので、改行位置は指定できません。
 
     Q 贈り主の表記は?
      贈り主は、3ページ目(絵本により異なる場合があります。)のメッセージの下に表記されます。
        姓名(例:山田太郎)よりも普段の呼び名(例:おじいちゃん、かずこおばちゃん)が良いと思います。
 
     Q 子ども用はひらがな?漢字?
     A 物語の中は基本的に「ひらがな」です。ただし、赤ちゃん誕生では、「年月日」「出生時間」と
        クリスマスの願い事では、「これは、あなたのために特別に作られた本です。」と1部漢字で表記されます。
 
     Q 文字数の制限は?
     A メッセージ及び登場人物以外は、18文字です。
 
     Q どんなメッセージを書けばよいでしょうか?
     A メッセージ内容は自由です。あなたのお気持ちを素直にお書きいただければよろしいかと思います。
        文字数は、全角40文字以内でお願いします。
        また、20文字で改行されます。21文字目に「。」「、」等の句読点及び「?」「!」が入らないようにご注意下さい。
 
      赤ちゃん誕生
     Q お医者さんの欄は複数名の記入が可能ですか?
     A 可能です。ただし、自動的に改行がされますので、改行位置は指定できません。
        また、最後に「せんせい」が自動的に入りますので、最後の先生以外は、名前の後に「せんせい」を入れて下さい。
       (例:「山田太郎せんせい、鈴木一郎」と記載の場合、「山田太郎せんせい、鈴木一郎せんせい」と印刷されます。)
 
     Q 「医者の名前」を助産師さんにしたいのですが?
     A この部分は、「○○(医者の名前)せんせい」となります。
        助産師さんと入れたい場合、「医者の名前」の部分に「○○じょさんしさん と 」と入れますと、
        「○○じょさんしさん と せんせい」と印刷されます。この方法でいかがでしょうか?
 
     Q 双子の場合、1冊で二人の記載は可能ですか?
     A 出来ません。「お名前」・「時間」・体重」・「身長」は1名しか記載できません。
        双子の場合、それぞれにお作り戴くこととなります。
 
     Q シングルマザーの場合、父親の名前は?
     A 物語の中で、「パパは、」と表示されてしまいます。
        記載したくない場合、架空の「星の王子様」等を使用してはどうでしょうか?
        父親の名前が空欄でもよければ空欄でもかまいません。
 
 
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